Vaga: Assistente de TI Descrição: Atendimento de chamado técnico: telefone e WhatsApp; Atendimento aos usuários internos e externos (presencial ou remoto), identificando e solucionando problemas; Instalação e configuração de softwares; Manutenção em hardwares (desktop, notebooks e impressoras); Auxiliar no gerenciamento de infraestrutura interna de TI (conhecimento básico em rede, switches e roteadores); Abrir chamado em fornecedores e cotação para equipamentos de TI; Executar rotinas de backup; Checagem de VPNs, monitoramento